Chhattisgarh | Strictness on CM Helpline, major instructions on 2 lakh complaints!
रायपुर। छत्तीसगढ़ में सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों के निराकरण को लेकर मुख्य सचिव विकासशील ने सभी विभागों को सख्त निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि शिकायतों का समाधान सिर्फ कागजों में नहीं, बल्कि जमीन पर होना चाहिए। जरूरत पड़ने पर अधिकारियों को मौके पर जाकर समस्याओं का भौतिक सत्यापन भी करना होगा।
करीब 2 लाख शिकायतें दर्ज
मंत्रालय महानदी भवन में आयोजित राज्य स्तरीय समीक्षा बैठक में मुख्य सचिव ने बताया कि अब तक सीएम हेल्पलाइन में करीब दो लाख शिकायतें दर्ज की जा चुकी हैं। उन्होंने विभागों को नियमित निगरानी करने और शिकायतों के निराकरण की गुणवत्ता सुधारने को कहा।
धान खरीदी से डिजिटल सर्वे तक समीक्षा
बैठक में आगामी धान खरीदी नीति, जल जीवन मिशन और डिजिटल क्रॉप सर्वे की प्रगति पर चर्चा हुई। मुख्य सचिव ने संबंधित विभागों को जरूरी तैयारियां समय पर पूरी करने और कमियों को दूर करने के निर्देश दिए। अमृत 2.0, आधारभूत परियोजनाओं, पेंशन और प्रशिक्षण से जुड़े विषयों की भी समीक्षा की गई।
भर्ती प्रस्ताव समय पर भेजने के निर्देश
मुख्य सचिव ने विभागों को कर्मचारी चयन मंडल के माध्यम से भर्ती के लिए अपनी जरूरत और प्रस्ताव समय पर भेजने को कहा। साथ ही लोक सेवा गारंटी अधिनियम के दायरे से बाहर रह गई सेवाओं को इसमें शामिल करने की संभावनाओं पर भी चर्चा हुई।
बैठक में नवा रायपुर के प्रस्तावित बॉटनिकल गार्डन के विकास और जंगल सफारी की सुविधाएं बेहतर बनाने पर भी जोर दिया गया। अब विभागों के सामने शिकायतों का वास्तविक समाधान करने और योजनाओं की प्रगति समय पर पूरी करने की जिम्मेदारी है।
